サービス案内
PCサポート業務
パソコン1台からの何でも相談サポート
地域密着、地域No.1を目指した事業の1つとして、パソコン1台からの何でもご相談を実施しております。
【例えばこんなことないですか？】
- XPが終了するって使えなくなるの？どうしていいかわからない。
- バックアップを取りたいけど、どうしたらいいの？
- ファイルを複数のパソコンで共有したい。
- 外出先からでも会社に接続したい。
- ipadやタブレットPCを活用したい。
- EXCELの使い方を教えてほしい。
- やりたいことがあるが、パソコンで実現できるか相談したい。
- パッケージ（経理・給与等）購入したいが何が自社に合っているのかわからない
- パッケージのバージョンアップが届いたがどうしたら良いかわからない
- 新しいパソコンを購入したいが、今使っているパソコンから中身を移動したい。
スポットサポート
毎回ご精算させて頂くサポート方法です。
ご来社（平日の昼間のみ）頂く方法と、ご訪問をさせて頂く方法があります。
なお、遠方の場合には追加で交通費を頂く事もあります。
| 対応日時 | 基本単価 | 時間単価 | |||
|---|---|---|---|---|---|
| ご訪問 | ご来社 | ||||
| 平日 | 09:00-17:00 | 15,000円 | 10,000円 | 4,000円 | |
| 17:00-22:00 | 20,000円 | − | 5,000円 | ||
| 土曜 | 09:00-17:00 | 25,000円 | − | 5,000円 | |
| 17:00-22:00 | 30,000円 | − | 6,000円 | ||
| 日祝日 | 09:00-17:00 | 35,000円 | − | 6,000円 | |
| 17:00-22:00 | 40,000円 | − | 7,000円 | ||
※１回のご対応毎に基本単価と時間数に応じた時間単価が発生します。
※時間数は、１時間単位とさせて頂いております。
※土日祝日、または平日の１８時以降はお電話がつながりません。
※平日の9:00-18:00にご連絡をください。
例）平日の昼間にお客様の事務所で１時間２０分作業を行った場合
基本単価 15,000円 ＋ （時間単価 4,000円 × ２時間） ＝ 合計 23,000円
例）平日の昼間にお客様に来社頂き弊社事務所にて１時間３０分作業を行った場合
基本単価 10,000円 ＋ （時間単価 4,000円 × ２時間） ＝ 合計 18,000円
安心サポートパック（年間サポート契約）
年間契約でのサポート方法です。
お電話によるご相談、平日の業務時間年3回までの訪問が含まれます。
| ＰＣ台数 | 月額費用 |
|---|---|
| 1 - 5 台 | 8,000円 |
| 6 - 10 台 | 14,000円 |
| 11 - 15 台 | 18,000円 |
| 15 - 20 台 | 20,000円 |
| 21 - 30 台 | 24,000円 |
※１回のご訪問につき最大３時間までの作業代を含みます。
※必要に応じてお客様の環境に応じたコンピュータ環境のご提案などを行います。
※基本的に時間外の電話対応等を致しませんが、緊急連絡先として弊社担当に連絡がとれる様にします。
なお、別途時間外加算代金が発生致します。
※追加・時間外加算に関しては正規料金から３０％引きとなります。
お問い合わせ
TEL.093-873-1211
（受付時間：平日9時〜18時）
